תקנון, פרטיות וביטולים

מסמך בסיסי לצורכי אתר ההזמנות של כיכר הלחם

מצב אישור נרשם בדפדפן של המשתמש במכשיר זה.

אודות בית העסק

האתר מופעל על ידי כיכר הלחם, בית קפה ומאפייה הפועל בהרצליה פיתוח, מדינת ישראל.

כתובת בית העסק: רחוב וינגייט 144, הרצליה פיתוח, ישראל, ישראל.

טלפון ליצירת קשר: 09-9501057.

לכל שאלה, בירור או פנייה ניתן ליצור קשר עם בית העסק באמצעי הקשר המפורטים באתר.

תנאי שימוש

השימוש באתר, בתכניו ובשירותים המוצעים בו כפוף לתנאים המפורטים במסמך זה.

ביצוע שימוש באתר, ובכלל זה מסירת פרטים ושליחת בקשת הזמנה, מהווה אישור כי המשתמש קרא את התקנון והסכים להוראותיו.

בית העסק רשאי לעדכן מעת לעת את התוכן באתר, את מגוון המוצרים, את המחירים ואת תנאי השימוש, לפי שיקול דעתו הבלעדי וללא הודעה מוקדמת.

מדיניות אחריות

בית העסק אחראי לכך שהמוצרים שיסופקו ללקוח יהיו תואמים להזמנה שאושרה, טריים, תקינים וראויים לצריכה במועד מסירתם, בכפוף לטיבם של מוצרי מזון טריים.

במקרה של פגם מהותי במוצר, טעות מהותית בפריט שסופק או אי-התאמה מהותית בין ההזמנה שאושרה לבין המוצר שנמסר בפועל, הלקוח מתבקש לפנות לבית העסק בהקדם האפשרי, ובית העסק יבדוק את הפנייה ויפעל, לפי העניין, למתן מענה מתאים כגון החלפת מוצר, זיכוי או פתרון סביר אחר, בהתאם לנסיבות המקרה ועל פי דין.

התמונות המופיעות באתר נועדו להמחשה בלבד, וייתכנו הבדלים סבירים בין מראה המוצרים בפועל לבין אופן הצגתם באתר, כל עוד אין בכך כדי לשנות שינוי מהותי את מהות המוצר שהוזמן.

בית העסק פועל להציג באתר מידע מדויק, מלא ועדכני ככל האפשר; עם זאת, ייתכנו טעויות סופר, טעויות הקלדה, אי-דיוקים או שינויים בזמינות המוצרים, במחיריהם, בתיאוריהם ובתמונותיהם.

כל הזמנה כפופה לאישור סופי של בית העסק, בהתאם לזמינות המלאי, יכולת ההכנה ושיקולים תפעוליים סבירים.

מדיניות משלוחים

נכון למועד פרסום תקנון זה, לא ניתן לבצע הזמנות משלוח דרך האתר.

ההזמנות המבוצעות באמצעות האתר מיועדות לאיסוף עצמי או לתיאום ישיר מול בית העסק בלבד, בהתאם לאישור שיינתן לאחר קבלת הבקשה.

מדיניות ביטולים

לקוח המבקש לשנות, לבטל או לברר סטטוס של בקשת הזמנה שנשלחה דרך האתר, מתבקש ליצור קשר עם בית העסק בהקדם האפשרי באמצעות הטלפון המופיע באתר.

היכולת לבצע שינוי או ביטול כפופה למועד הפנייה, לשלב הטיפול בהזמנה ולשיקול דעת בית העסק.

אין באמור כדי לגרוע מהוראות כל דין קוגנטי החל על העסקה, ככל שחל.

מדיניות פרטיות

הפרטים האישיים הנמסרים באתר, לרבות שם, טלפון ופרטי הזמנה, יישמרו וישמשו את בית העסק לצורך טיפול בפנייה, תיאום הזמנה, מתן שירות ללקוח ויצירת קשר במידת הצורך.

בית העסק לא יעשה בפרטים האישיים שימוש החורג מן הנדרש לצורך מתן השירות, אלא אם יידרש לכך לפי דין או בהתאם להסכמת הלקוח.

אנו מתחייבים שלא להעביר את פרטי האשראי של הלקוח לצד ג׳.

בית העסק ינקוט אמצעים סבירים ומקובלים לשמירה על המידע המצוי ברשותו, אולם אין ביכולתו להבטיח חסינות מוחלטת מפני חדירה, שיבוש או גישה בלתי מורשית.

נגישות האתר

בית העסק רואה חשיבות בהנגשת האתר ושואף לאפשר חוויית גלישה נוחה, מכבדת ונגישה ככל האפשר לכלל המשתמשים, לרבות אנשים עם מוגבלות.

האתר כולל, בין היתר, התאמות בסיסיות לנגישות כגון מבנה תוכן ברור, אפשרות ניווט באמצעות מקלדת, סימון מיקוד חזותי וקישורים וטקסטים שנועדו להיות קריאים וברורים.

למרות מאמצי ההנגשה, ייתכן שחלקים מסוימים באתר או תכנים מסוימים טרם הונגשו באופן מלא או שטרם נמצא עבורם פתרון טכנולוגי מתאים.

אם נתקלתם בקושי נגישות, נשמח לקבל פנייה ולבחון את העניין בהקדם האפשרי באמצעי הקשר הבאים: טלפון 09-9501057, כתובת רחוב וינגייט 144, הרצליה פיתוח, ישראל.

בית העסק ימשיך לפעול לשיפור נגישות האתר מעת לעת ובהתאם לצורך.